Shqip rules
Transporti
Po, transportojmë në të gjithë botën. Kostot shtesë të transportit mund të aplikohen gjatë pagesës. Ne ndërmarrim kampanja zbritëse gjatë gjithë vitit, kështuqe na ndiqni për më të rejat e fundit.
Kjo varet nga vendi ku jeni. Shumica e dërgesave marrin 5-6 ditë pune për të arritur. Dërgesat përtej oqeanit mund të vonohen deri ne 16 ditë. Detajet e kohëzgjatjes së transport do të ofrohen në emailin konfirmues.
Përdorim shërbimet më të njohura postare për transportet ndërkombëtare. Për shërbimet në Shqipëri dhe Kosovë kujdeset "Albanian Courier" dhe Posta e Kosovës.
Produktet
Ne synojmë që blerësit të jenë të kënaqur me produktet artizanale qe blejnë. Por, nëse ju ndjeni që produkti që keni pranuar nuk është i përshtatshëm, ne jemi këtu për t'ju ndihmuar në çdo kohë. Na shkruan në shop@germin.org për çfarëdo pakënaqësie që mund të keni. What happens if my product was damaged in shipping?
Kujdesuni që të na shkruani sa më shpejt nga momenti i pranimit të produktit nëse i njejti është i dëmtuar. Sa më shpejt të na shkruani aq më shumë mund t'ju ndihmojmë, idealisht brenda 1-2 ditësh nga momenti i pranimit. Nëse na shkruani me vonese mund të mos kemi mundësi t'ju ndihmojmë.
Po, ofrojmë shipment tracking në shumicën e blerjeve. Gjithmonë do t'ju njoftojmë kur është nisur dërgesa, mirëpo keni parasysh se jo të gjitha dërgesat e ofrojnë këtë shërbim deri në arritjen e dërgesës suaj. Nëse nuk e pranoni dërgesën brenda 2 javëve, na shkruani dhe ne do të gjurmojmë lokacionin e produktit.
Kjo gjë varet nga artizanët / krijuesit. Të gjitha opsionet janë të përshkruara në faqen e produktit, kështuqë mund të gjeni mundësi të përshtatjes edhe aty. Gjithsesi, për më shumë detaje na shkruani në chat ose ne email: shop@germin.org.
Të tjera
Ne përfshijmë taksat e paguara në vendet e origjinës së produkteve (Shqipëri dhe Kosovë).
Produktet mund të jenë subjekt i taksave lokale në shtetin tuaj. Ju lutem referohuuni tek autoriteti lokal i taksave lidhur me kërkesat eventuale.
Ju mund të na kontaktoni përmes faqes apo emailit: shop@germin.org. Jemi të gatshëm t'ju asistojmë në çdo kohë.
Any question?
If we still haven't answered your question, you can contact us below and we will get back to you as soon as possible.